Andrea è arrivato da noi con una situazione chiara: una pizzeria con un prodotto valido ma con due vincoli concreti da cui partire. Il primo era lo spazio, un locale di dimensioni ridotte, che limitava quanto si potesse crescere puntando solo sui coperti in sala. Il secondo era la presenza digitale: non aveva nessun canale strutturato che portasse in modo continuativo nuovi clienti verso gli ordini d'asporto e a domicilio, che per Farinet rappresentano la leva di crescita principale.

Abbiamo lavorato su due binari paralleli, pensati per alimentarsi a vicenda.

Da un lato, abbiamo realizzato un sito vetrina pulito e diretto, costruito attorno alle due cose che contano davvero per una pizzeria: il menu e la possibilità di ordinare. Niente elementi superflui, solo un'esperienza veloce che accompagnasse il visitatore dalla curiosità alla conversione nel minor tempo possibile.

Dall'altro, abbiamo preso in mano la comunicazione sui social per sei mesi, combinando content marketing e campagne Meta. Sul fronte contenuti abbiamo dapprima individuato i punti di forza e qualità dell'offerta e poi individuato un punto d'attacco distintivo per lui. Abbiamo incentrato la comunicazione attorno al prodotto, esaltandone la semplicità e inserendolo in un dibattito (già molto discusso) tra pizza tradizionale e pizza contemporanea, per migliorare l'engagement e di conseguenza le conversioni. Sul fronte advertising abbiamo costruito campagne ottimizzate sia sul pubblico locale sia sugli interessi coerenti con la proposta di Farinet per far arrivare il messaggio al maggior numero possibile di persone giuste, al costo più basso possibile.

Il lavoro ha portato crescita su due fronti che per noi erano entrambi importanti. Da una parte il profilo Instagram, che ha superato i 10.000 follower, quasi quadruplicando la community. Dall'altra un flusso costante di traffico verso il sito, che si è tradotto in più ordini d'asporto e a domicilio, ovvero nella leva commerciale su cui avevamo concentrato tutto il lavoro.

La conferma più concreta dei risultati è arrivata a fine percorso: Andrea ha scelto di rinnovare la collaborazione per un altro anno, che abbiamo appena iniziato insieme.